Calidad & SIG
En BCtech Systems nos regimos por estándares internacionales de gestión. Estamos en proceso de implementación de las normas ISO 9001 e ISO 27001 como parte de nuestro compromiso con la excelencia y la protección de la información de nuestros clientes.
BCtech Systems se encuentra en proceso formal de implementación de los Sistemas de Gestión ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022. Este compromiso refleja nuestra filosofía de mejora continua y seguridad desde el primer día.
La norma ISO 27001 establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Para BCtech Systems, que maneja información sensible y confidencial de sus clientes, esta norma es fundamental.
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información que nos confían nuestros clientes durante cada proyecto.
Información de clientes protegida con controles de acceso estrictos.
Datos íntegros y sin alteraciones durante todo el ciclo del proyecto.
Sistemas y datos accesibles cuando su organización los necesita.
Firmamos acuerdos de confidencialidad con cada cliente antes de iniciar.
Su información empresarial y estratégica está protegida bajo controles formales.
Firmamos un Acuerdo de No Divulgación (NDA) antes de iniciar cualquier proyecto.
Acceso restringido — solo el equipo asignado a su proyecto accede a su información.
Eliminación segura de datos al finalizar el proyecto, si usted lo solicita.
Comunicaciones cifradas para el intercambio de documentación sensible.
Reporte de incidentes de seguridad en menos de 72 horas si ocurriera alguno.
La norma ISO 9001:2015 establece los criterios para un sistema de gestión de calidad basado en procesos, orientación al cliente y mejora continua. En BCtech Systems aplicamos estos principios en cada proyecto que entregamos.
Cada entregable pasa por revisión técnica, validación con el cliente y registro de lecciones aprendidas para mejorar continuamente nuestra metodología.
Enfoque al cliente — sus objetivos son nuestra prioridad.
Liderazgo — dirección comprometida con la calidad en cada proyecto.
Enfoque a procesos — metodologías documentadas y repetibles.
Mejora continua — aprendemos de cada proyecto para entregar más valor.
Toma de decisiones basada en evidencia — datos, no suposiciones.
Medimos la satisfacción al cierre de cada proyecto con criterios objetivos.
Todo proyecto incluye documentación técnica completa y transferencia de conocimiento.
Registramos lecciones aprendidas para mejorar en cada proyecto siguiente.
Planificamos con holguras y alertas tempranas para cumplir cada compromiso.
Más allá de las certificaciones en proceso, nuestro equipo cuenta con formación y experiencia práctica en estas normas internacionales.
Implementación, auditoría interna y mejora continua de SGC.
Sistemas de gestión ambiental para organizaciones responsables.
Gestión de SST para entornos operativos exigentes.
Marco internacional para identificar, evaluar y tratar riesgos.
Competencias de auditor interno de sistemas integrados.
Protección de activos de información y datos sensibles.
Entendemos que sus datos, procesos y estrategias son activos valiosos. Por eso ofrecemos firmar un Acuerdo de No Divulgación (NDA) antes de cualquier diagnóstico o propuesta. Su información está segura con nosotros.